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APIs

para torpedos de voz

API significa Application Programming Interface (ou Interface de Programação de Aplicativos). São comandos de um sistema informático para outro, realizando tarefas que não seriam possíveis no sistema que os comandou. Um exemplo são os comandos para disparar torpedos de voz de um site qualquer.

 

Uma vantagem das APIs é que estão sempre disponíveis, podendo ser utilizadas sem necessidade de consultas ou programações no fornecedor, facilitando e agilizando o processo de uma integração.

 

Na Velip Vox, o cliente tem acesso a todas as APIs imediatamente após interconexão, permitindo o envio de torpedos de voz on-line em muitas situações e aplicações. Poderá ser utilizado em um Flash, em uma página WEB, seja em celular ou PC, em um aplicativo de IPhone ou Android, em acessos pelo Bluetooth, em Totens de auto atendimento, entre outros.

VANTAGENS PARA VOCÊ

As APIs Velip permitem enviar diversos tipos de torpedos de voz, como:

 

+  com retorno do momento do atendimento para sincronismos com vídeos

+  com conferencia, ligando para dois destinos e unindo-os conforme programação

+  interativos, com respostas pelo teclado e áudios conforme as respostas

+  personalizados, com áudios gerados por TTS, com nome do destinatário ou outras informações faladas no áudio

+  em lote, em que o sistema armazena as requisições e dispara em um momento único também comandado pelas APIs

+  customizados conforme necessidade do projeto

Adicionalmente, as APIs ativam retornos com informações on-line de cada envio com: tempos, valores, status de atendimento, códigos do cliente etc. Permitem, assim, um controle total do processo.

 

Com as APIs, as empresas integradoras podem preparar produtos sofisticados como:

+  Vídeos sincronizados com torpedos de voz.

+  Click-to-Call, solicitando uma ligação grátis para um call center ou destino determinado.

+  Torpedo conferencia, oferecendo, por exemplo, gratuitamente, uma chamada ou conferencia.

+  Solicitações de informes por áudio em totens ou celulares.

imagem vantagens exclusivas VELIP

VANTAGENS Soluções que só a VELIP oferece

Alcance sem igual

Milhares de clientes atingidos em minutos, de maneira prática e eficiente.

Qualidade incomparável

Uso de TDM e demais tecnologias torna sua campanha perfeita.

Economia

Uso imediato, sem equipamentos ou investimentos.

Praticidade

Controle suas campanhas de voz pelo celular.

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