Agentes de IA de voz que llaman, atienden y cierran el acuerdo
Con voz natural, llaman a su cartera por teléfono y WhatsApp, atienden a quien devuelve la llamada y negocian hasta emitir el pago, 24/7. Para bancos, financieras y empresas de recuperación de crédito.
Velip
Agente de IA Deudor
Por voz
Llama
Atiende
Teléfono
fijo y móvil
llamada de voz
Sitio web
voz en el navegador
Por texto
WhatsApp, SMS, correo y chat en el sitio web
Pruebe el agente ahora
Una simulación para evaluar el producto antes de implementarlo en su operación: una negociación conducida 100% por IA, desde la identificación hasta el acuerdo y la emisión del pago.
Voz en el navegador
Converse por voz directamente en el navegador, con respuesta en tiempo real y voz natural. Solo necesita permitir el micrófono.
Voz por WhatsApp
Abra la conversación en WhatsApp y toque el ícono de llamada para negociar por voz con el agente de IA.
Texto por WhatsApp
Abra WhatsApp y converse por texto con el agente de IA, en una negociación de punta a punta.
Número de prueba en WhatsApp: +55 11 3557-4612. Entorno de demostración, sin cobranza real.
Dónde se traba la cobranza y cómo lo resuelve el agente
Los dolores más comunes de quien opera carteras de cobranza y lo que hacen los agentes de IA en cada uno.
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La cartera es demasiado grande para que el equipo llame a todos.
Con el agente de IA
Los agentes contactan toda la base en paralelo y negocian con cada deudor, sin depender de un operador libre.
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El mensaje de texto llega, pero nadie responde.
Con el agente de IA
El agente llama. Con voz natural, la cobranza se vuelve conversación y el acuerdo puede cerrarse en la misma llamada.
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Muchos deudores prefieren hablar antes que escribir.
Con el agente de IA
El deudor habla por teléfono, por llamada de WhatsApp o desde el sitio web. Quien prefiere texto usa WhatsApp o el chat.
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El deudor solo puede hablar fuera del horario comercial.
Con el agente de IA
El agente atiende a cualquier hora, por teléfono y WhatsApp, y negocia en el momento en que el deudor vuelve a contactar.
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Cada acreedor tiene sus reglas y su sistema.
Con el agente de IA
Ya integrado a decenas de bancos y financieras, el agente consulta en tiempo real las opciones de acuerdo de cada cartera.
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Algunos casos requieren a una persona.
Con el agente de IA
Cuando la atención lo exige, el agente transfiere la conversación a un operador humano en el contact center en la nube.
De la activación al acuerdo cerrado
Los agentes de IA conducen cada negociación en nombre de su empresa, por voz, WhatsApp o desde el sitio web, desde el primer contacto hasta la emisión del pago.
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Activa
Campañas automatizadas alcanzan a miles de deudores por teléfono, WhatsApp, SMS y correo.
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Identifica
El agente de IA verifica la identidad del deudor.
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Presenta
Consulta su cartera y presenta las opciones de acuerdo disponibles.
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Negocia
Negocia las condiciones del acuerdo con el deudor, en nombre de su empresa.
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Cierra
Cierra el acuerdo y emite el medio de pago.
Conectado a decenas de instituciones
Nuestros agentes de IA buscan automáticamente las opciones de negociación disponibles. Sin integraciones complejas: viene listo.
- Itaú
- Inter
- Banco PAN
- Mercado Pago
- Agibank
- Recovery
- RCB DivZero
- Carrefour
- Pernambucanas
- Porto Seguro
- Sicredi
- Porto Cred
- Itapeva
- Zema
- CSLOG
- Tasken
- NEO Cobrança
- VCOM
- COB
- Cobmais
Otros sistemas Universal Connector API
20+
Bancos integrados
24/7
Negociación automática
2 a 3 min
Tiempo medio de acuerdo
Resultados en tiempo real
Dashboard completo con métricas de entregas, tasas de respuesta, acuerdos cerrados y valores recuperados. Monitoree sus campañas minuto a minuto.
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