Atiende, vende y escala por WhatsApp con IA
Proveedor oficial Meta. Múltiples agentes, llamadas de voz integradas, campañas activas y agentes de IA — todo en una plataforma.
WhatsApp Center
5 canales · IA activa
94%
resolución IA
< 30s
tiempo respuesta
4.8★
satisfacción
5
canales
24/7
disponible
IA+Humano
atención
Meta Business Partner
Proveedor Oficial ✓
Cómo funciona
Conecta tus canales
Activa WhatsApp Business, telefonía, chatbot web, Messenger y Direct en una única plataforma.
Configura tu agente de IA
Crea bots que atienden por texto y voz con la base de conocimiento de tu empresa. Sin código.
Atiende y escala
Tu agente opera 24/7. Cuando es necesario, transfiere a humano. Acompaña todo en el dashboard.
Funcionalidades
Todo lo que necesitas en WhatsApp
Proveedor Oficial de Meta
Soporte diferenciado, creación de números, modelos de mensajes y seguimiento de campañas en tiempo real.
Atención Multicanal
WhatsApp, llamadas de voz, chatbots web, Messenger y Direct — todo en una interfaz única.
Robots de Atención IA
Agentes de IA atienden 24/7 con transferencia a humano. Configurado por prompt, sin código.
Plantillas WhatsApp
Crea y edita modelos de mensajes directamente en el panel con simplicidad.
Campañas Programadas
Envía novedades, promociones y recordatorios con plantillas aprobadas, dentro de las reglas de Meta. Programa para el momento ideal.
Dashboard en Tiempo Real
Resultados y métricas online con seguimiento en vivo vía Dashboard completo.
Copilot IA
Un agente de IA sugiere la mejor respuesta en tiempo real para que el agente envíe, acelerando la atención con precisión.
Orquestación entre IA y Humanos
Canales
Recibir o Llamar clientes
Agente de IA
Voz, Texto o Video
Mundo Exterior (MCP)
Integración con datos y acciones transaccionales
Contact Center
Transferencia a humano en la nube
Conocimiento (RAG)
Respuestas basadas en datos de la empresa
WhatsApp Calling
Llamadas de voz en la práctica
Velip integra llamadas de voz que permiten a tu cliente hacer una llamada por WhatsApp y ser atendido por la IA o por tu agente humano.
Ventas de alto valor
Un cliente tiene dudas sobre el financiamiento. El vendedor escala a voz.
"Para explicarte los detalles del financiamiento, ¿puedo llamarte? Solo toma 5 minutos."
→ La voz acelera la venta y genera confianza que el texto no logra.
Soporte Técnico complejo
Un cliente no logra generar un informe. El agente escala a voz.
"Para resolver esto rápido, ¿puedo llamarte? Así te guío paso a paso."
→ Transforma frustración en solución rápida y eficiente.
Diferenciales
Por qué elegir Velip
Campañas activas
Recibe mensajes, llamadas y programa campañas activas a gran escala con atención por robots o equipo humano.
Llamadas de Voz Integradas
Haz y recibe llamadas por WhatsApp con Número Único. Unifica WhatsApp y telefonía en un solo número.
Inteligencia Artificial
Agentes de IA que atienden por texto, mensajes de voz o llamadas de forma natural, 24/7.
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