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Comunicação Interativa com a População

serviços de informações e alertas

Torpedos de Voz Simples e Interativos

Utilize a plataforma VELIP para envio de mensagens de voz por telefonia fixa ou celular, com possibilidade de interação com o cliente.

Avisos e Orientações

Campanhas de saúde (alerta de dengue, vacinação, prevenção, etc). Inicio de atividade de escolas, centros esportivos, unidades de saúde, centros comunitários. Obras na região. Festas e comemorações municipais.

Alertas de Emergência

Alertas de enchentes, inundações, avalanches, incêndios florestais e vendavais. Acionamento de outros envolvidos, como defesa civil, empreiteiras, hospitais, etc.

Pesquisas de satisfação por telefone

Maiores preocupações ou interesses no bairro, região ou município. Grau de satisfação da administração ou serviços.

Disque-Denúncia

Através do portal 0800, pode ser disponibilizado serviço de disque denúncia ou reclamações, no qual o cidadão poderá gravar uma mensagem. Pode ser utilizado também um sistema 0800 virtual acionado pelo site do município.

IPTU

Solicitação de recadastramento. Disponibilidade ou envio do carnê. Atrasos e oportunidade de parcelamentos. Campanhas da importância da manutenção do IPTU em dia.

COMO FUNCIONA

  • PLATAFORMA COMPLETA: a plataforma Velip é um sistema em nuvem de call center e envios de mensagens de voz via telefonia fixa ou celular (torpedo de voz), com possibilidade de interação com o destino.

 

  • CLASSIFICAÇÃO FÁCIL: O sistema pode ser programado com os dados dos destinatários subdivididos em grupos, podendo ser classificados em bairros, regiões, CEPs ou até mesmo ruas.
velip vantagens cidades
  • VELVOX: nossa tecnologia exclusiva VelVox permite que textos das mensagens sejam transformados em áudio (com voz masculina ou feminina), além de possibilitar a utilização de áudios pré gravados, via telefone, PC ou nosso aplicativo para celulares.

 

  • ÁUDIO SIMPLES DE CRIAR: simplesmente digite o texto e o nosso sistema o transforma em áudio.. Mensagens-padrão podem ser armazenadas, facilitando ainda mais o envio.

Vantagens Soluções que só a VELIP oferece

Alcance

Milhares de clientes atingidos em minutos.

Agilidade

Fácil programação das campanhas e integração com sistemas informáticos.

Economia

Reduz em até 10x o uso de atendentes (PAs).

Praticidade

Campanhas podem ser programadas facilmente pelo celular.

RESULTADOS