Atenda seus clientes automaticamente
Atendimento automático por telefone ou Whatsapp com inteligência artificial para uma conversa humanizada em voz ou texto
Acione seus leads ou clientes
A plataforma liga automaticamente para milhares de destinos em poucos minutos, informando uma mensagem de voz ou interagindo com nossos robôs de atendimento
Reduza seus custos com robôs de atendimento
Plataforma em nuvem. Sem equipamentos. Disponível 24h, todos os dias, escalável e com baixo custo.
ROBÔS DE ATENDIMENTO
Videobots, Voicebots e Chatbots – Robôs digitais que ouvem, falam, leem e escrevem utilizando inteligência artificial e comunicação humanizada para automatizar seus atendimentos.
Ligando ou atendendo por telefone, no seu site ou Whatsapp – Texto, Voz ou Vídeo
Automatizando cobranças, sac, suporte, vendas, pesquisas e qualquer atividade de um atendente
Novidade Velip: Avatares hiper realísticos atendendo com imagem como em uma vídeo conferência.
TORPEDO DE VOZ - Liga para o celular
Mensagens Ativas de Voz (Torpedo de Voz ou Voicer) para telefones fixos ou celulares, com áudios pré-gravados ou gerados digitalmente.
De um áudio simples até interações por voz com IA.
Tudo facilmente programados e com resultados on-line pela internet, sem instalações, compras ou manutenções.
APIs para integração com sistemas externos, que permite automação de processos ou criação de novos produtos por terceiros.
APIs de TELEFONIA - Integração para Desenvolvedores
APIs que permitem disparar ligações telefônicas de forma simples, sem necessidade de centrais telefônicas, equipamentos ou linhas telefônicas.
Ligue Seguro – Delivery/Serviços – Liga para cliente e para o entregador, possibilitando conversarem para tirar dúvidas, mantendo os números em sigilo.
Tokens e Verificação em duas etapas – Liga para o cliente e informa por voz o código do token para validação do cadastro.
Click to Call – O Cliente, ao clicar em um botão, recebe uma ligação do Call Center para esclarecimentos.
Alertas e Emergências – Alertar pessoas ou empresas, disparando ligações telefônicas com áudios personalizados.
WHATSAPP CONTACT CENTER
Múltiplos atendimentos de WhatsApp e de ligações telefônicas
Vários atendentes com o mesmo número, respondendo WhatsApp ou atendendo ligações telefônicas em uma tela acessada pela web.
Conexão ao WhatsApp Business API (Oficial) com chatbots ou múltiplos atendentes. Na telefonia com discador inteligente, torpedo de voz e Voicebot.
Um contact center com atendentes locais ou remotos, sendo necessário apenas acesso à Internet.
- Mais de 15 anos de experiência no mercado - a VELIP está na frente desde 2004!
- Estrutura 100% cloud, com alta capacidade de processamento de dados. Não necessita de equipamentos ou software.
- Qualidade garantida: linhas telefônicas TDM direto com as operadoras e a mais moderna tecnologia de IA.
- Plataforma com Inteligência Artificial, entendimento de Linguagem Natural e sofisticado processamento de áudios.
- Além da plataforma fornecemos o projeto e o acompanhamento dos agentes virtuais.
- Especialização de atendimentos automáticos em voz, vídeo, canais telefônicos e web.