Telemarketing Automático

com a plataforma em nuvem e robôs de atendimento VELIP

Torpedos de Voz Simples e Interativos

Utilize a VELIP para envio de mensagens de voz interativas para fixos e celulares.

Atendente Virtual

Reduza custos e automatize seus serviços. O Atendente Virtual filtra para o atendimento humano apenas as situações necessárias.

Facilidade e baixo custo

Os relatórios são imediatos e o cliente só paga pelas ligações atendidas.

Call Center em Nuvem

Discador, gravador, robôs de atendimento, relatórios online. Tudo sem investimento

COMO FUNCIONA

  • PLATAFORMA COMPLETA: a plataforma Velip é um sistema em nuvem de call center e envios de mensagens de voz via telefonia fixa ou celular (torpedo de voz), com possibilidade de interação com o destino.
  • TECNOLOGIA DE PONTA: possível integração com Web e SMS para informar dados complementares ou, por exemplo, registrar o OPT-IN.
  • PRATICIDADE : a programação pode ser feita rapidamente, pelo próprio usuário, via internet. E de qualquer lugar.
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  • TTS NEURAL: nossa tecnologia permite que os textos das mensagens sejam transformados em áudio (com voz masculina ou feminina), automaticamente. Além disso, é possível utilizar áudios pré gravados, feitos  ou enviados pelo painel de controle.

RESULTADOS

Imediatamente ao final da campanha, são disponibilizados via WEB relatórios com  tabelas e gráficos que identificam a quantidade de respostas ou retornos. Ao longo da campanha, é possível monitorar minuto a minuto cada ligação inclusive ouvindo uma gravação do atendimento virtual e humano quando utilizados.

VANTAGENS

Alcance

Milhares de clientes atingidos em minutos.

Agilidade

Fácil programação das campanhas e integração com sistemas informáticos.

Economia

Reduz em até 10x o uso de atendentes (PAs).

Velocidade

Uso imediato, sem equipamentos ou investimentos.