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Reduza seus Custos com Assistentes Virtuais

Plataforma em nuvem. Sem equipamentos. Um funcionário ganha a eficiência de dez.

Múltiplos canais de atendimento

Telefonia, Whatsapp, Webchat, Assistente do Google, Alexa entre outros.

Automatize e melhore a sua comunicação

Tecnologias conversacionais Velip que otimizam seus atendimentos em linguagem natural.

Voicebot e Chatbot

VOICEBOT - Robô atendente por voz

 Robôs digitais que ouvem, falam, leem e escrevem utilizando novas tecnologias de inteligência artificial  e comunicação por linguagem natural.

  Voicebot / Chatbot de voz- Atendimento automatizados por Telefone, Whatsapp, Messenger e Assistente do Google

 Além dos canais digitais a Velip tem soluções exclusivas para atendimento por voz em telefonia e smart speakers .

 Com o nosso contact center em nuvem é possível transferir do atendimento do bot para um humano.

VOICER - Mensagens de Voz e URAs

Sistema em nuvem de Mensagens Ativas de Voz (Torpedo de Voz) para telefones fixos ou celulares, com áudios pré-gravados ou gerados digitalmente.

De um áudio simples até interações por voz com IA.

Tudo facilmente programados e com resultados on-line pela internet, sem instalações, compras ou manutenções.

APIs para integração com sistemas externos, que permite automação de processos ou criação de novos produtos por terceiros.

Torpedo de Voz
APIs Telefonia

APIs de TELEFONIA -Integração para Desenvolvedores

 APIs que permitem disparar ligações telefônicas de forma simples, sem necessidade de centrais telefônicas, equipamentos ou linhas telefônicas.

 Ligue Seguro – Delivery/Serviços – Liga para cliente e para o entregador, possibilitando conversarem para tirar dúvidas, mantendo os números em sigilo.

 Tokens e Verificação em duas etapas  Liga para o cliente e informa por voz o código do token ou para validação do cadastro.

 Click to Call  Cliente ao clicar em um botão recebe uma ligação do Call Center para  esclarecimentos.

 Alertas e Emergências – Alertar pessoas ou empresas, disparando ligações telefônicas com áudios personalizados.

VELCLOUD - Contact Center em Nuvem

Sistema de contact center em nuvem com frontend Web, utilizando tecnologia WebRTC

 Permite montar um contact center omnichannel sem investimentos, sem PABX e sem linhas telefônicas.

 Discador inteligente, filas, gravação online, torpedos de voz, webchat, interface com Whatsapp e Messenger, supervisão online e outras funcionalidades.

 Atendentes locais ou remotos necessitando micro e Internet

Contact Center em Nuvem
Soluções em nuvem para automação de Contatos e Atendimentos
  • Mais de 15 anos de experiência no mercado - a VELIP está na frente desde 2004!
  • Estrutura 100% cloud, com alta capacidade de processamento de dados. Não necessita de equipamentos ou software.
  • Qualidade garantida: linhas telefônicas TDM direto com as operadoras e a mais moderna tecnologias de IA.
Chatbot - Voicebot - Assistentes Virtuais PROJETOS e PLATAFORMA
  • Plataforma com Inteligência Artificial e entendimento de Linguagem Natural e sofisticado processamento de áudios.
  • Além da plataforma fornecemos do projeto ao acompanhamento dos agentes virtuais.
  • Alta especialização em torpedos ou portais de voz e em assistentes virtuais como o Assistente do Google